giovedì, settembre 27, 2012

Uniserv partecipa a Metering Billing/CRM Europe 2012, la più importante manifestazione europea dedicata alle tecnologie CRM per il settore delle Utility

Clipboard01Uniserv, vendor di riferimento nello sviluppo di tecnologie, applicazioni e soluzioni di Data Quality, parteciperà al Metering Billing/CRM Europe 2012, la più importante manifestazione europea dedicata alle problematiche legate a CRM e billing nel settore delle utility che si terrà al RAI Convention Centre di Amsterdam dal 9 all'11 ottobre, stand E71.
La qualità dei dati contenuti nei database clienti e CRM è una componente vitale per il business delle utility che devono incrociare con assoluta precisione e certezza i dati di misurazione e fatturazione. Nell'area delle utility si parla oggi delle tecnologie di "smart metering" come catalizzatore per la trasformazione dell'intero settore, che vedrà profondi cambiamenti delle dinamiche dei rapporti tra consumatori, produttori e distributori.
Appare chiaro che il livello di qualità dei grandi database coinvolti in questi processi è un fattore chiave per il successo, e Uniserv, posizionata come leader nel mercato delle soluzioni per la data quality, presenterà il suo ampio portafoglio prodotti, capace di combinare efficacemente due aree funzionali cruciali quali data quality e data integration. I servizi di Uniserv includono anche l'integrazione di sistemi di master data management e l'applicazione delle soluzioni in modalità SaaS nell'ambiente locale o in modalità ibrida.

Rich Media: Lumata lancia il primo formato Rich Media Video sul mercato mobile per la campagna Audi A3

Lumata è la prima concessionaria in Italia a lanciare il formato rich-media video su mobile e integrarlo con le properties gestite. L’attività è pianificata da MediaCom per il lancio del nuovo modello.

Lumata si conferma player all'avanguardia nel mondo del mobile advertising grazie al lancio del nuovo formato “rich media video” pianificato da MediaCom per il lancio della nuova Audi A3.

Campagna_Audi A3_Settembre2012-RIDIl nuovo formato Rich Media Video, mai pianificato prima d’ora, consente all’utente di visualizzare il video dell’advertiser direttamente all’interno del banner standard: il player video parte in automatico catturando in questo modo la curiosità e l’attenzione dell’utente attirato dal movimento dell’immagine incentivandolo, in questo modo, all’interazione con l’adv.

Cliccando sul banner l’utente ha poi la possibilità di navigare all’interno della landing page realizzata ad hoc per la campagna in oggetto, rivedere il video in modalità full screen e convidere sulle principali piattaforme social i contenuti presentati dall’advertiser.

Le campagne “rich media” sfruttano le ampie potenzialità interattive offerte dalle funzionalità degli smartphone, creando una user experience particolarmente ricca e coinvolgente, capace quindi di raccogliere redemption decisamente elevate rispetto alle campagne più tradizionali. Lumata è in grado di seguire l'intero processo di realizzazione del formato e della landing page della campagna, supportando il cliente nella creazione e nello sviluppo delle creatività.

La campagna Audi, pianificata da MediaCom, è stata live dal 10 fino al 23 Settembre, in pianificazione su alcune delle principali properties gestite in concessione da Lumata, ovvero gli l'iPhone site Ansa, del Messaggero, del Mattino e del Giornale. Ad oggi il formato è stato realizzato per iPhone ma vi saranno presto implementazioni specifiche per “iPad” e “Android”.

Lumata è stata una delle prime concessionarie in Italia a lanciare i formati Rich-media su mobile integrandoli con le properties di cui è concessionaria e oggi si conferma leader all’avanguardia capace di comprendere e soddisfare le esigenze dei suoi clienti.

mercoledì, settembre 19, 2012

Evento "1° Black Box Open Day": Le soluzioni per la remotizzazione e i data center

Black Box, leader nella fornitura di prodotti e servizi per le infrastrutture di comunicazione per le aziende annuncia "1°Black Box Open Day", un evento aperto a partner, clienti e utenti finali che si terrà giovedì 4 ottobre presso il Crowne Plaza Milano Linate di San Donato Milanese, dalle ore 9 alle 14.

L'incontro sarà un importante momento di aggiornamento per tutti gli stakeholder di Black Box che si confronteranno sul momento attuale del mercato delle tecnologie e delle soluzioni in ambito data center, remotizzazione, KVM e power quality.

L'evento è organizzato con la collaborazione di Eaton e Ideal Industries .
Verrà inoltre presentato il caso di successo: "Tenaris Dalmine: con Black Box nell'infrastruttura di automazione".

Agenda dell'evento e iscrizioni: https://blackbox.mm1.nl/262/content/html/1742.asp
Crowne Plaza Milano Linate - Via K. Adenauer 3
San Donato Milanese, MI
http://www.alliancealberghi.com/hotel.php?a=milan-linate-cp

mercoledì, settembre 12, 2012

Opel/Vauxhall sceglie Uniserv per la validazione internazionale del database CRM

Uniserv, vendor di riferimento nello sviluppo di tecnologie, applicazioni e soluzioni di Data Quality, ha implementato con successo la sua soluzione DQ Real- Time Serivces per Opel/Vauxhall, che in modalità on-demand controlla che gli indirizzi inseriti nel sistema CRM via web nei vari siti locali di Opel in Europa siano corretti, assicurando quindi la massima efficacia alle attività di marketing. I siti attualmente online in Europa che utilizzano la soluzione sono di 36 paesi diversi.

Una elevata qualità dei dati nel sistema CRM è un fattore critico per il direct marketing di una azienda internazionale come Opel/Vauxhall e quindi anche per la fedeltà al marchio dei clienti esistenti e potenziali nel canale Business to Consumer.

Prima di decidere di utilizzare DQ Real-Time Services in modalità SaaS per tutti i paesi Europei, Opel ha definito un progetto pilota di sei mesi sul sito tedesco. L'obiettivo era misurare il miglioramento della qualità dei dati immessi via internet nel sistema CRM. Sino a quel momento quasi metà dei dati inseriti nel database CRM non era corretta. La soluzione ideale per Opel sarebbe stata di implementare un "dialogo" tra l'utilizzatore e il sistema nel momento stesso in cui veniva attivata una richiesta di contatto sul sito (richieste di test drive, di preventivi, di brochure, etc.). L'applicazione integrata nel sito avrebbe dovuto essere anche in grado di mostrare alternative corrette dopo qualsiasi digitazione errata dell'utente. Lo scopo era quindi di assicurare che solo dati corretti sarebbero stati aggiunti al sistema CRM, garantendo l'efficienza delle attività di marketing a seguire.

" La soluzione di Uniserv ci assicura uno strumento di data quality efficiente e profittevole, che garantisce nel tempo una elevata qualità dei dati relativi agli indirizzi sia a livello nazionale che internazionale", commenta Andreas Blauert, Manager of CRM Strategy and Lead Management di Opel. "Inoltre, essa genera consistenti risparmi attraverso l' utilizzo pan -Europeo di una singola soluzione on-demand".

Da quando DQ Real-Time Services è in uso, Opel/Vauxhall ha registrato un significativo incremento della qualità degli indirizzi generati online (850.000 record validati dall'inizio del progetto): l'indice di pulizia del database CRM è balzato dal 50-60% all'attuale 91%.

"Invece di un elevato numero di service provider e sistemi che porterebbero a differenti livelli di data quality e genererebbero costi addizionali, la nostra soluzione è stata creata su misura per le esigenze di Opel", dichiara Alberto Boggetti, Sales Director Benelux, Italy, Spain di Uniserv. "Essa assicura i migliori risultati sotto il profilo dell'internazionalità, supportando nel miglior modo possibile il business giorno per giorno".

www.data-quality.it